Eine Arbeitsanweisung enthält konkrete Fakten, um die Arbeit effizienter zu gestalten. Die Antworten auf die Fragen wer, was und wann sollten unbedingt angegeben werden. Dadurch weiß jeder Mitarbeiter, welche Arbeit wie, wann und wo zu verrichten ist. In der Regel sind Arbeitsanweisungen in Papierform irgendwo am Arbeitsplatz aufgehängt. Änderungen vorzunehmen oder überhaupt eine Arbeitsanweisung zu erstellen ist immer ein großer Aufwand. Inzwischen werden verschiedene Tools zur Erstellung von Arbeitsanweisungen verwendet, mit denen es ein Leichtes ist, Veränderungen zu machen und diese zu verfolgen. Lesen Sie in unserem Blog über die Vorteile von Arbeitsanweisungen.
So wie nun vieles durch die Technologie erleichtert wird, ist das Erstellen von Arbeitsanweisungen und -plänen auch keine große Arbeit mehr. Die Arbeitsanweisung kann nicht mehr verloren gehen, da die Mitarbeiter Zugriff auf die Arbeitsanweisung über die Bildschirme haben. Jede Veränderung wird auf jedem Bildschirm aktuell angezeigt und somit kann es auch nicht passieren, dass wichtige Details übersehen werden. Des Weiteren kann man passende Videos und Kommentare zu den Arbeitsanweisungen hinzufügen, um den Angestellten eine ausführliche Beschreibung der Arbeit zu bieten. Vom Arbeitsablauf bis zu den Arbeitsmitteln und der Qualität der Arbeit, wird jedes Detail zur Arbeit in der Arbeitsanweisung angegeben.
Wenn neue Mitarbeiter eingestellt werden, durchleben sie zumeist erst einmal eine Eingewöhnungsphase. Um die Arbeit korrekt und zeitgemäß verrichten zu können, erfordert es Professionalität und Erfahrung. In dieser Eingewöhnungsphase braucht der neue Mitarbeiter die Unterstützung und Hilfe der erfahrenen Mitarbeiter. Die Arbeit der erfahrenen Mitarbeiter kann in diesem Fall länger als gewohnt dauern. Um dies zu vermeiden, eignet sich eine Arbeitsanweisung. Sie dient dem neuen Angestellten als Leitfaden. Die konkret beschriebenen Aufgaben und Arbeitsabläufe erleichtern es dem neuen Mitarbeiter, die Arbeit selbstständig zu verrichten. Dadurch wird die Arbeit der anderen Angestellten nicht beeinträchtigt und der neue Angestellte hat die Hilfe immer vor Augen, wenn er sie braucht.